Puis-je tester Cortex Voice avant de m'engager ?

Oui. Vous pouvez démarrer avec une période d'essai gratuite de 14 jours, sans carte de crédit. Vous avez accès à toutes les fonctionnalités du Plan Essentiel pendant cette période. Après 14 jours, vous choisissez de continuer ou non.

Que se passe-t-il si j'atteins la limite de 10 000 réponses par mois ?

Vous recevez une notification à 80% et à 100% de votre quota. Une fois la limite atteinte, les nouveaux répondants voient un message de pause. Vous pouvez acheter des réponses additionnelles à $15 pour 1 000 réponses, ou passer au Plan Croissance (25 000 réponses / mois).

Puis-je passer au Plan Croissance plus tard ?

Absolument. La mise à niveau est instantanée depuis votre espace client. Toutes vos données, sondages et historiques sont préservés. La différence de prix est calculée au prorata du mois en cours.

Quelle est la différence entre Cortex Voice et un outil comme Google Forms ?

Google Forms collecte des données — Cortex Voice les analyse et génère des recommandations. La différence majeure est l'IA qui lit vos centaines de commentaires et vous dit les problèmes prioritaires à régler et comment les adresser. Vous n'avez pas à lire chaque réponse individuellement.

Plan Essentiel — Cortex Voice | Comulead

Plan Essentiel · Cortex Voice

Plan Essentiel

Analyse IA des retours clients

Mensuel Annuel −20 %

^$16.58

par utilisateur / mois

Facturé 199 $ / utilisateur / an

ou 19 $ / mois sans engagement

Commencer gratuitement → Comparer les plans

Sans carte de crédit · 14 jours gratuits · Support en français

Fonctionnalités incluses

Tout ce qui est couvert

Sondages intelligents illimités (email, SMS, QR)Inclus

Analyse IA des verbatims et retours textuelsIA native

Tableaux de bord satisfaction en temps réelInclus

Rapports automatiques hebdomadairesInclus

Alertes automatiques — insatisfaction critiqueInclus

Sondages multilingues (FR et EN)FR & EN

5 licences utilisateurs5 licences

Conformité Loi 25 · Hébergement au CanadaSécurité

Pour qui

Ce plan est fait pour vous si…

✅

PME de 10 à 50 employés en contact quotidien avec leur clientèle

Commerce de détail, cliniques, services professionnels, centres de formation.

✅

Vous collectez des retours clients sans avoir le temps de les analyser

Cortex Voice synthétise et catégorise automatiquement chaque réponse — sans lecture manuelle.

✅

Vous voulez détecter les signaux faibles avant qu'ils impactent vos ventes

L'IA identifie les tendances négatives dès leur émergence et vous alerte en priorité.

Comparatif complet

Votre plan dans le contexte global

Fonctionnalité	Essentiel Ce plan Cortex Voice	Croissance Cortex Data	Entreprise Cortex Fusion
Prix / utilisateur / mois	19 $/ utilisateur / mois	29 $/ utilisateur / mois	45 $/ utilisateur / mois
Facturé annuellement	199 $/ utilisateur / an	299 $/ utilisateur / an	449 $/ utilisateur / an
Utilisateurs inclus	5	10	Illimités
Réponses / mois	10 000	25 000	Illimitées
Analyse IA feedback	✓	✓	✓
Connexion CRM / ERP	✕	✓	✓
Prévisions ventes IA	✕	✓	✓
Vue 360° unifiée	✕	✕	✓
IA prédictive avancée	✕	✕	✓
Automatisations	✕	✕	✓
API complète	✕	✕	✓
Support	Email	Email + Chat	Tél + Chat + Dédié
Formation	✕	✕	✓ 2h / mois

Comparer

Les autres plans

plan supérieur →Croissance — Cortex Data29 $ / moisVoir ce plan →

Question clé

Quelle est la différence avec Google Forms ou SurveyMonkey ?

Ces outils collectent des données. Cortex Voice les analyse et génère des recommandations. L'IA lit l'ensemble de vos réponses et vous indique les 3 priorités à traiter cette semaine — avec des actions concrètes et un impact estimé. Vous n'avez pas à lire chaque réponse vous-même.

D'autres questions ? Consultez la FAQ complète ou contactez notre équipe.